Website-Wartung und Wartungsvertrag
Ihre Website bleibt sicher und aktuell, und Sie wissen, wer sich darum kümmert
Updates, Datensicherung, Überwachung, Sicherheitschecks und kleine Änderungen, schriftlich vereinbart. Für TYPO3, Joomla, WordPress, Neos, Plone, Magento und Shopware.
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Im Bildschirm: Beispiel einer Wartungsübersicht mit fiktiven Daten
Software altert, auch wenn niemand etwas ändert
Eine Website besteht aus vielen Teilen: Server, PHP, CMS oder Shop, Erweiterungen und Vorlage. Für jedes Teil erscheinen laufend Updates, oft wegen Sicherheitslücken. Wer sie liegen lässt, hat irgendwann eine Website, die sich nicht mehr gefahrlos aktualisieren lässt.
Mit einem Wartungsvertrag kümmern wir uns darum. Sie wissen, wer zuständig ist, was regelmäßig passiert und wie schnell wir reagieren, wenn etwas ausfällt.
Ein Beispiel aus diesem Monat: die PHP-Sicherheitslücke
Im Oktober 2026 wurden kritische Lücken in PHP bekannt, der Sprache, in der fast alle CMS und Shops laufen. Websites mit Wartung bekommen solche Updates, ohne dass jemand daran denken muss. Alles zur PHP-Sicherheitslücke
Technische Details zur Lücke werden vorzeitig öffentlich.
php.net veröffentlicht die abgesicherten Versionen, das BSI warnt mit Stufe 3 / Orange.
Eine weitere Lücke wird bekannt, zunächst ohne Update.
Die US-Behörde CISA führt die Lücke als aktiv ausgenutzt.
PHP 8.2 bekommt keine Sicherheitsupdates mehr. Websites darauf brauchen einen Wechsel.
Stand 30.10.2026 · Quellen: php.net, BSI, CISA
Was der Wartungsvertrag enthält
Sechs Bausteine. Welche Sie brauchen und wie oft, legen wir gemeinsam fest. Preise nennen wir im Angebot, abhängig von System, Umfang und Reaktionszeit.
Updates
Sicherheitsupdates für Server-Software, CMS oder Shop und Erweiterungen, größere Versionssprünge zuerst auf einer Testkopie.
Datensicherung
Regelmäßige Sicherung von Dateien und Datenbank an einem getrennten Ort, mit geprüfter Wiederherstellung.
Überwachung
Wir sehen, wenn Ihre Website nicht erreichbar ist oder das SSL-Zertifikat abläuft, oft bevor es Ihnen auffällt.
Sicherheitschecks
Prüfung auf veränderte Dateien, fremde Administratorkonten und bekannte Lücken in den eingesetzten Versionen.
Kleine Änderungen
Neue Öffnungszeiten, ein Formularfeld, eine Weiterleitung: per Anruf oder E-Mail, ohne eigenes Angebot.
Reaktionszeiten
Wie schnell wir bei einem Ausfall reagieren, steht im Vertrag. Die Stufe richtet sich danach, wie geschäftskritisch Ihre Website ist.
Beispielbild
Wenn etwas ausfällt: so läuft es
- MeldungDie Überwachung schlägt an, oder Sie rufen uns an.
- RückmeldungSie hören von uns, innerhalb der vereinbarten Reaktionszeit.
- SichernWir halten den Zustand fest, bevor wir etwas ändern, falls jemand eingedrungen ist.
- BehebenUpdate, Wiederherstellung oder Bereinigung, je nach Ursache.
- AbschlussSie erfahren, was passiert ist, was wir getan haben und was wir empfehlen.
Das ist dabei. Und das verkaufen wir Ihnen nicht.
Das ist dabei
- Ein fester Ansprechpartner, der Ihre Website technisch kennt
- Größere Updates zuerst auf einer Testkopie
- Auf Wunsch erhalten Sie regelmäßig einen Bericht über Updates, Backups und Auffälligkeiten
- Übernahme von Websites, die eine andere Agentur gebaut hat
Das nicht
- Keine Updates „blind“ auf der Live-Website
- Kein Pflicht-Hosting bei uns
- Keine Neuentwicklung unter dem Namen Wartung: Größere Änderungen bieten wir getrennt an
Ihre Website hat bisher niemand gewartet? Dann schauen wir sie uns zuerst an und sagen Ihnen, was sofort nötig ist und was in den Wartungsvertrag gehört.
Bastian Kretzschmar, Geschäftsführer · Telefon 089 700742-660 ·
Häufige Fragen zur Website-Wartung
Was kostet ein Wartungsvertrag?
Das hängt vom System, von der Zahl der Erweiterungen, vom Umfang kleiner Änderungen und von der gewünschten Reaktionszeit ab. Nach einem kurzen Blick auf Ihre Website erhalten Sie ein schriftliches Angebot.
Was ist der Unterschied zwischen Hosting und Wartung?
Der Hoster betreibt den Server. Um Ihr CMS, die Erweiterungen und Ihre Inhalte kümmert er sich in der Regel nicht. Genau das übernimmt die Wartung, egal bei welchem Hoster Ihre Website liegt.
Brauche ich Wartung, wenn ich die Website kaum ändere?
Ja. Updates erscheinen unabhängig davon, ob Sie Inhalte ändern. Gerade selten gepflegte Websites laufen oft auf alten Versionen und sind deshalb ein beliebtes Ziel.
Können Sie eine Website übernehmen, die eine andere Agentur gebaut hat?
Ja. Wir prüfen zuerst Zugänge, Versionen, Erweiterungen und Sicherungen. Danach wissen Sie, was sofort nötig ist und was in die laufende Wartung gehört.
Was passiert, wenn meine Website gehackt wurde?
Rufen Sie uns an: 089 700742-660. Wir sichern den Zustand, suchen den Weg, über den der Angreifer kam, bereinigen die Website und schließen die Lücke. Mehr dazu auf der Seite zur PHP-Sicherheitslücke.
Ihr Ansprechpartner für Website-Wartung
Schildern Sie uns kurz, welches System Ihre Website nutzt und wer sie bisher betreut hat.
Bastian Kretzschmar
Dipl.-Math. oec., Geschäftsführer
Telefon: 089 700742-660
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